Prevenção e Gerenciamento de Crise

Prevenção e Gerenciamento de Crise

Todas organizações estão sujeitas a passar por situações de tensão ou anormalidade em algum momento. Sendo assim, o gerenciamento de crise é uma atividade que visa minimizar, reduzir ou, se possível, eliminar os impactos causados por uma situação intempestiva.

É importante ressaltar que o ideal é ser o mais transparente possível com a imprensa, agindo de forma ágil e objetiva, mas com responsabilidade e visando eliminar possíveis polêmicas. Em geral, o silêncio prolongado é a pior atitude nesses momentos.

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